[广州]美国Cell Signaling Technology公司中国分公司
美国CST公司简介:美国CST公司是一家由研究型科学家创建于1999年的家族式私营企业,在全球范围内拥有超过400多名员工。CST活跃于应用系统生物学研究,尤其是与癌症相关的领域。作为一家始终致力于科学研究的公司,CST深知抗体的高特异性和批次间性能的一致性至关重要。因此我们坚持自己生产所有的抗体,并在多种应用中进行严格的验证。同时,正是生产这些抗体的CST科学家为客户提供技术支持,帮助他们设计实验,解决问题以获得最可靠的结果。招聘职位:技术支持职位职能:技术支持1、通过邮件、电话和社会化媒体平台等多种方式,为终端用户提供专业的抗体相关应用(WB、IP、IHC等)技术解决方案和建议,帮助用户更好地使用CST产品;2、准确记录售后投诉的客户信息,对终端用户进行必要的调查回访,并进行客户的深入分析和资料积累,便于提供更加优质的技术服务;3、通过技术讲座、社会化媒体平台等方式,对终端用户进行多种技术培训和教育;4、与销售团队密切配合,保证区域内产品的正常使用,同时对出现使用问题的重要客户进行协助查找、实地拜访和解决使用问题;5、与销售团队密切配合,对分销商技术支持进行定期培训,帮助分销商更好
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